发展互联网＋邮政＋农村电子商务发展战略

本案例描述了夏津邮政立足“互联网＋邮政＋农村电子商务”的集团发展战略，剖析了发展农村电子商务的优势及存在的问题，并从运行机制、能力建设、激励机制、服务领域等方面探讨了发展农村电子商务的策略。

 

关键词：

    农村；电子商务；渠道；模式；能力；平台

 

一、背景描述

（一）对农村电商这一极具潜力的市场，党中央、国务院高度重视，制定出台了支持农村电商发展的政策和措施。财政部和商务部联合发出通知，在8个省份开展电子商务进农村综合示范，并将邮政确定为重要承办企业。中央一号文件又提出“支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设”。国家层面对邮政在发展农村电商中的作用的重视可见一斑。。

（二）农村电子商务作为“十三五”期间社会服务领域的新模式，对助推地方经济、落实精准扶贫等重点工作，能够起到重要作用。邮政农村电子商务业务以“买卖惠”为平台，以“邮掌柜”系统为依托，助力打造工业品下乡、农产品进城的双向通道，叠加多项便民业务和分销产品，通过邮政便民服务站、连锁超市等，将农资品、生活必需品、快速消费品等送到用户手中，实现了农民购物不出村、销售不出村、生活不出村、创业不出村和金融不出村的便捷生活，可以有效解决农产品销售难、寄递难和农民购物难等问题。

    （三）广阔的农村市场无疑是所有电商巨头都希望“占领”的要地。阿里巴巴、京东等电商企业不惜重金，大张旗鼓发展农村电商，山东邮政在农村电商领域开拓两年多以来，搭建了平台，创出了品牌，打造了队伍，成为全国邮政的一面旗帜，得到集团公司充分肯定并在全国推广山东模式。从最初1.0模式的基本运营逐步走到目前的2.0模式，并为2018年3.0模式上线打好基础。农村电商工作是省公司党组确定的战略增长极，是影响企业长远发展的一项重要工作。

二、主要内容：

    农村电商作为邮政在互联网时代邮政普遍服务的延伸和商业服务的转型，可以实现邮政农村网点和网络的充分利用。我们邮政在农村有覆盖面广、非常健全的服务网络体系，邮政来做农村电商，能实现资源的最大利用，通过线上线下融合可以快速打开局面，形成平台效应，对于政府和邮政企业来说，都是十分有益的事。

具体措施：

一是打通农村支局与农村电子商务便民服务站的相互传递，截止目前，我公司已招聘了8名买卖惠渠道经理，专职发展农村电商业务，负责本辖区内所有商超站点的地推及配送服务，大大的提升了订货量，取得了较好的效果；在农村支局里，已有18名投递员积极转型，利用“带车加盟”模式购置厢式货车，积极参与到“买卖惠”商品的配送工作中，不仅为平台提供流量，更提高了自身收入，一举双赢。

二是提高快速处理能力，我单位自16年底开始，所有乡镇的买卖惠商品配送已全权委托给社会运输公司，专车专送，平台运营效率得到明显提高，下一步，将持续利用带车加盟和私车公助的方式，引导其它投递员积极转型的模式，让其参与“买卖惠”平台工作中来。

三是提升仓储作业能力，打造县级运营中心、镇级仓储中心、村级服务站三级服务体系，解决县到镇、镇到村配送问题，依托村级服务站打造便民生活圈。16年11月份，我公司电商发展中心全部人员已迁入我县彩虹工业园电商运营中心开展相关工作，仓储面积2160平米，另有办公室、会议室等工作区域。在乡镇区域，已建设完成镇级仓储中心两处，与县级运营中心联动，实行商家一次备货，定期补货的方式，部分备货快销商品可实时进行订单处理及仓储出库，实现当日送达，减少了配送成本，加快了配送时限。

  经过两年多的**索实践，对于农村电商的发展，由原来的被动应战到现在的主动融入地方经济发展，力求量质并举，突出邮政特色。主要通过以下四个方面去做：第一、商贸升级；第二、信息升级；第三、配送升级；第四、运营升级。在重点抓好快消品商户招商的同时，积极做好农产品的招商工作，尝试开展农产品进城项目，将当地特色产品跨地域销售，提升增值空间。同时利用便名服务站资源，开展展示、体验、预购、订购等营销活动。