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人事行政部4月份工作总结

发布时间:2019-04-20 21:42:54

  2) 职责权限内容不全:物流部对供应商控制管理力度不够;财务部对成本预算、成本控制和成本核算等功能较弱或不到位。

  3) 岗位职责重点不突出:应按工作重点与工作流程排列工作职责的内容与任务,突出重点工作,合理分配时间。

  4) 文件格式不规范:岗位说明书应包括岗位描述与任职资格:

  ① 岗位描述(标示:岗位名称、编号所属单位、部门、岗位定员、直接上级、直接下属、下属人数、职务代理、汇报关系、发展途径、岗位等级、薪酬等级等;目的:工作依据、行动、对象、目的等;职责:主要工作内容与任务、岗位内涵、自身特点描述等;管理权限;管理责任;衡量标准;沟通关系;劳动条件与环境、时间、地点;劳动资料和对象等)。

  ② 任职资格(显性与隐性:为保证工作目标的实现,任职者必备的水平教育、专业知识、培训经历、工作经验、技能技巧、个人素质、年龄体格等)。

  5) 新旧多种版本并存。与实际工作脱节,不能指导岗位工作。

  6) 岗位职责没有张贴在岗位易于观看的位置,随时提醒与指导实际工作。

  通过对以前岗位说明书了解、分析与实际结合,提供规范格式,经过两次集体培训、

  探讨,下发通知:要各部门根据行政人事部提供的各部门主管《岗位说明书》与《行政人事部人事专员岗位说明书》范本及《岗位说明书》模板,由部门主管教导员工进行本岗位说明书的编制。经过多次面谈、沟通与修订,与部分岗位人员共同探讨职责内容、细化工作任务等,于4月底基本完成各部门岗位说明书(物流部未编制)(共47份),从5月份开始试运行,再根据实际工作情况不断修订、完善(详见:附件四)。

  4、工作流程:

  现有工作流程分析:

  1) 只有箭头标注工作流程方向,没有明确责任部门或人员,相关部门权限与配合,相关表单,详细操作说明及重点注意事项等。

  2) 工作流程与组织架构、岗位职责及作业指导书应统一、配套,有机结合。

  四月份开始根据实际运作,与相关部门共同探讨、编制紧急工作流程,以后根据计划对各部门流程进行了解、编制、修订与完善(详见:附件五):

  4月7日与财务部成本会计共同探讨、编制、规范《应收账款回款流程》;

  4月8日与售后服务员及市场部负责人多次探讨、编制、规范《客户退户处理流程》;

  4月16日与总经理及各部门探讨编制、规范《三天考察培训操作流程》;

  4月20日与各部门探讨编制、规范《各部门需求申请操作流程》;

  4月25日与各部门探讨编制、规范《部门主管工作流程》。

  5、目标规划:

  目标规划原因分析:

  未提供明确的公司规划与目标:无人力资源规划与各部门规划;无公司年度工作目标及计划;部门工作目标及计划等,不利于管理与考核,最终影响公司目标达成。

  1) 总经办应在每年年底12月份之前作出明年公司总体规划及年度工作目标,组织并

  协助各部门作出年度计划,将总目标分解成部门目标。

  2)部门、班组、岗位或个人分别作出年度、月度与每周工作计划。

  3) 部门内部将进一步细分为班组目标,再由班组具体划分到岗位或个人目标。

  6、管理制度:

  各项管理制度需不断完善,并要求具有可操作性,先试运行,修订审批后严格执行。根据公司实际运作,编制、修订、完善部分紧急管理制度:

  4月15日在原有《保密制度》基础上,重新编制、修订、完善《公司保密制度》;

  4月20日在原有《会议管理制度》基础上,重新编制、修订、完善《会议管理制度》;

  4月22日编制、完善《刷卡管理制度》;

  4月26日参照以前相关制度,编制、完善《请假管理制度》;

  4月28日在原有《考勤管理制度》基础上,重新编制、修订、完善《考勤管理制度》;

  《公司保密制度》与《会议管理制度》已经下发各部门试运行,《刷卡管理制度》、《请

  假管理制度》、《考勤管理制度》须与各部门共同探讨、修订、完善后试运行1~3个月再完

  善。以后根据计划对管理制度、进行了解、编制、修订与完善(详见:附件六)。

  7、招聘配置:

  招聘与配置原因分析:

  1) 无年度招聘规划与招聘实施计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度,导致招聘随意性太大,等到缺岗时才招聘,难以确保招聘质量及成本控制。