“转变作风改善发展环境建设年”活动实施方案

四、步骤安排

区政府政务服务中心“作风建设年”活动从2018年7月开始，至2019年6月底结束，分三个阶段进行。

第一阶段：精心谋划准备，全面安排部署（2018年7月至10月中旬前）。*学习省、市、区动员会议精神，成立区政府政务服务中心“作风建设年”活动领导小组，制定实施方案，召开会议进行安排部署。统筹安排各项工作任务，明确责任分工、工作措施和完成时限，督促推动抓好落实。要坚持把思想动员和学习教育贯穿“作风建设年”活动始终，切实提高政务服务中心工作人员对转变作风改善发展环境的重要性和紧迫性认识，把思想和行动统一到区委区政府的决策部署上来，凝聚起转变作风的思想共识，形成工作合力。

第二阶段：集中查找问题，狠抓整改落实（2018年10月中旬前至2019年5月）。重点对照习近平总书记关于加强作风建设的重要指示批示和新华社文章列举的形式主义、官僚主义的10种新表现，对照本《实施方案》列举的需要着力解决的7个方面突出问题，结合政务服务中心工作实际，通过自己找、大家提、领导点、组织帮等方式，认真查找和梳理存在的突出问题，逐项逐件制定整改措施，抓好整改落实。

第三阶段：广泛开展评议，全面考核总结（2019年6月）。按照区委、区政府统一安排，采取各部门窗口自评、社会评议、各部门窗口互评、中心评价等多种方式，对“作风建设年”满意度情况进行综合评议，评议结果作为各部门窗口和个人年终考核、评优选模的重要依据。2019年6月中旬，召开区政府政务服务中心“作风建设年”活动总结大会，全面总结活动开展情况，并按要求做好巩固提升工作。

五、保障措施

（一）加强组织领导。成立区政府政务服务中心“作风建设年”活动领导小组，领导小组下设办公室，具体负责综合协调、方案制定、督促落实等工作。

（二）加强政治建设。始终把党的政治建设摆在首位，结合“两学一做”学习教育，*学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，在学思践悟中进一步树牢“四个意识”，提高政治站位，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威。严格落实意识形态工作责任制，旗帜鲜明抵制、驳论错误思潮，始终坚持正确舆论导向。

（三）扎实整改落实。要紧盯作风建设查找出的具体问题，及时跟进，列出问题清单，明确整改重点、责任人、责任部门窗口和时限要求，一项一项制定整改措施，切实抓好整改落实。领导小组办公室要及时跟进督导，建立工作台账，实行挂牌销号，推动问题整改，确保作风建设年活动取得实实在在的效果。

（四）坚持以上率下。政务服务中心各管理人员要切实发挥表率作用，自觉做到身体力行、率先垂范，既要带头对自身作风方面存在的突出问题进行深刻反思，认真整改，也要层层带头，传导压力，跟踪督查，推动“作风建设年”活动*开展，取得实效。

（五）坚持统筹兼顾。要将作风建设年活动与全党即将开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育、全国正在开展的“脱贫攻坚作风建设年”活动、全省正在开展的“三纠三促”专项行动以及全区开展的“学转促”专项整治活动结合起来，合理安排，统筹推进，解决政务服务思想和作风方面存在的突出问题和不足，切实增强工作人员的党性观念、纪律意识、责任意识和担当意识，为服务区政府各项工作高效运转提供坚强保障。

（六）坚持督查问效。政务服务中心要对各部门窗口的作风建设情况进行全程监督、跟踪督办、问责问效。对作风不实、干劲不足、履职不力、效率不高等问题，提出明确的整改意见，对整改不力的要进行通报问责。

（七）完善长效机制。要坚持破立并举，对政务服务中心已有的各项规章制度以及执行情况进行一次系统梳理，*查找制度建设中的漏洞和缺陷，该修改的及时修改，该制定的抓紧出台，健全完善一套务实管用的制度体系，使各项制度和流程更加具有针对性、可操作性，做到以制度管人、按制度办事。