领导者与管理者的区别之一就是:领导者做正确的事,而管理者把事情做正确,那么这句话是谁说的?有些人认为是“现代管理之父”德鲁克所言,实际上是领导力大师本尼斯最先说,而本尼斯曾经担任过四任美国总统经济顾问,在尼克松《领导者》(又译为《领袖们》)一书中也提及到这点。那么对于阿伯拉肖夫来说什么是正确的事?他说“如果你在做一件事情的时候感觉一切正常,换句话说,你没有感到不安,那你就是在做一件正确的事”。瞧瞧,这是多么振聋发聩的言论!
除此以外,在本书中还可以寻找到更多的亮点,尚且用本尼斯的四种领导能力对照,我们会发现,阿伯拉肖夫,一位未经管理教育的驱逐舰舰长在领导上的卓见。譬如他说:“要想成为真正优秀的领导者,你必须首先真正认识你自己,然而才能以此为基础去创建一个优秀的组织;要想成为一名成功的舰长,我必须首先学会从水兵的角度对待这条船;实现变革的真正秘诀在于让人们对变革的过程产生兴趣;信任就像是日本的柔道:你必须通过努力才能得到别人的信任,而要想得到别人的信任,你必须首先学会信任别人”等等。而本尼斯的四种领导能力就是:吸引注意的能力;管理意义的能力;管理信任的能力;管理自我的能力。如此看来,本书的主要内容都可以在本尼斯的领导思想中找到相同点,这也证实领导力在军事组织和商业组织并没有什么两样,而且更多的案例表明,军事组织的领导力比商业组织的领导力更胜一筹。
我们接下来谈谈管理领域上还有两对相互接近的矛盾体,那就是任务型领导和关系型领导、感性认识和理性判断,而在严谨的军事制度框架下,我们却发现“本福尔德号”将两者处理得如此美好。根据布莱克的方格理论,阿伯拉肖夫领导下的“本福尔德号”存在乡村俱乐部(关系型)和严格服从的军事组织(任务型),两者结合起来就是典型的协同管理组织(任务和关系并重),这也是他在《同心协力》一章的重要体现。那么对于感性认识和理性判断而言,有些人认为感**彩带有同情所在,因而可能误导决策正确判断,而在“本福尔德号”上发现,阿伯拉肖夫并没有滥用感**彩,而是正确性的打破常规,为水兵尽可能的谋求福利。
除此这样富有成效的论点外,阿伯拉肖夫更多的是从人才培养方面出发。我们重新回到原来的问题:“21世纪的领导者所面临的最大挑战是什么”?阿伯拉肖夫并没有从全球化趋势、新兴市场、组织结构变化出发,而是从影响社会竞争的人才说起,他说:“无论经济如何,21世纪的领导者所面临的最大挑战就是吸引和挽留优秀人才——而且更为重要的是,要对他们进行应有的激励,从而确保他们的工作的时候能够充满**和能量”。
总之而言,阿伯拉肖夫在重振领导力过程中8条经验教训来源于实践经验总结,而且无论是领导力经典著作中,还是《麦肯锡季刊》的全球商业领袖的访谈中都可以找到对应点,难怪本尼斯说”阿伯拉肖夫通过传统的实践方式掌握了真正的领导秘诀。他的经历值得所有管理者借鉴。”
本文已发表于2011年8月15日《中国证券版》8月19日《中国保险报》2011年8月26日《石油商报》
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