这本书算是读的经管书籍里的好书了。一句话,细节决定成败。有这么一个故事:1966年4月1日,周恩来总理到地震严重的河北慰问受灾人民,这天上午,王口公社和郭西公社的社员们齐集广场,11时20分,周总理来到广场,登上一辆卡车,正准备向社员群众发表慰问讲话,突然发现现场的群众是迎着风口坐的,原来,当地政府考虑到周总理身体不好,希望总理在背风的地方讲话,而周总理只说了一句话:听我口令,向后转。然后命令司机调转方向。开到群众的面前,总理一个人迎风而立,而群众则可背风听他讲话了。作为领导,周总理把握了这个细节,赢得了群众的爱戴。还有一个故事:小张毕业找了一份做会计的工作,一天他下班很晚,其他同事都走了,他离开时突然发现桌腿边有一沓钱,数数有一千多。第二天,他把钱交给了科长,没过多久,科长就给他安排了一个重要位置。作为下属,把握了一个细节,就会赢得上司的信任。当然,关于细节的故事还有很多。生活中很多事情,都需要我们把握住细节。说细节决定成败,不是随口就得来的。细节可以是一件事情的达到质变时的一个量变的积累,也可以是决定一件事情发展方向的重要一环,更可以直接决定一个人的成败。一个公司说要招聘新人,前来应聘的不计其数,但少有人注意到一个细节,那就是在应聘者必经的那道门旁的倒在地上的一把扫帚,其实这是招聘方设置的一个陷阱。不过生活就是这样,总是由很多细节组成的。有的细节我们忽略了,无关紧要,有的细节我们忽略了,可能就要坏大事。正如书中书说的:完美不是做好一个细节,但做好一个细节一定是完美。
细节其实一种心态,是一种态度,是一种习惯。现在的社会发展迅速,信息量暴增,生活节奏加快,很多人由于匆忙,难免乱中出错,这在职场是大忌。你可以既要保证效率,又不能出错,这是一个挑战。我们不能顾此失彼。首先要做的就是调整心态,只有端正心态,才能做好事情,其次是转变态度,要精益求精,就要有做好每一个细节的态度,要有求完美的心态。慢慢地把这种心态和态度系统化,常态化,逐渐就会形成一种习惯。有段话是这样说的:思想决定行动,行动决定态度,态度决定习惯,习惯决定命运。思想便是一种心态,一种对待事情和人的态度和看法。命运是一个中性词,包含其中的便有成败。其实细节便包含在诸如思想、行动、态度和习惯之中。更准确地说,细节无处不在,如同机会,看你抓不住的抓,想不想抓。虽是经管类的书,也可作为励志书来读,有意思。
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