百姓的主流消费方式调查报告

  通过调查老百姓的主流消费方式，可以根据市场的需求对企业做出相应的变革。下面是CN人才小编收集整理的百姓的主流消费方式调查报告，欢迎阅读参考！~

  随着互联网和智能终端的广泛应用普及，网上购物作为一种新型消费方式，受到越来越多消费者的青睐。为全面了解锡盟消费者网购现况，引导消费者合理消费，维护消费者自身权益，为各级政府制定政策提供参考，近期，锡盟统计局社情民意调查中心针对全盟百姓网上购物情况进行了专项调查。根据调查结果，撰写报告如下：

  一、基本情况

  本次调查采用电话访问的形式，在全盟16岁以上人口中共抽取样本6000个。其中，完成样本2658个，样本完成率为44.30%。样本分布情况见下表。

  二、调查结果简析

  (一)网购群体逐年扩大，所占比重突破五成。调查显示：2017年度，50.41%的受访群众从网上购买过东西，比重较20××年提升12.39个百分点，年均提升6.20个百分点;49.59%没有购买过。详细情况见下表。

  分职业看，学生群体居首，92.31%的受访者从网上购买过东西;离退休人员则最低，仅有9.60%购买过。分年龄段看，16-24岁年龄段为主力，90.72%的受访者有过网购;60岁以上占比最低，为5.08%。结果表明，网购群体与年龄成反比，年龄越大参与网购的人反而越少，低年龄段的学生群体更易于接受新生事物，是当前网购的主要力量。详细情况见下表。

  (二)人均网上消费逐年增加。调查显示，2017年锡盟人均网购支出为1940元，分别较2015年和20××年增加488元和801元，年均增加401元。从支出区间看，年花费2000元以上部分所占比重均有所扩大。其中，24.18%花费在2000-5000元之间，比重较20××年提升4.02个百分点，年均提升2.01个百分点;10.75%花费在5000-10000元之间，比重较20××年提升4.2个百分点，年均提升2.1个百分点;11.42%花费在10000元以上，比重较20××年提升3.54个百分点，年均提升1.77个百分点。详细情况见下表。

  分职业看，农牧民及其他人员年消费在500元以下者居多，占比分别为36.36%和35.42%;学生年消费在500-1000元之间者居多，占比为31.25%;离退休人员年消费在1000-2000元之间者居多，占比为36.84%;行政事业单位人员、企业人员和个体户网购年消费在2000-5000元之间者居多，占比分别为29.45%、26.52%和25.09%。调查结果表明，行政事业单位人员、企业人员和个体户用于网购支出较大，年消费在2000元以上占比分别达到58.54%、56.82%和46.03%。其中，行政事业单位人员消费在10000元以上占比最大，达到15.27%。详细情况见下表。

  分年龄段看，年网购消费受收入和观念影响较大，大致呈“纺锤型”分布。青少年和中老年普遍花费在2000元以下。其中，16-24岁占该网购群体的59.09%，45-60岁占67.78%，60岁以上占86.67%。青壮年则在2000元以上。其中，25-35岁占该网购群体的55.45%，且该年龄段花费在10000元以上的高达16.16%;35-45岁占43.9%。详细情况见下表。

  (三)网上消费占年总消费比重逐年扩大。据调查，82.99%的网购群体年网购消费占总消费的比重在50%以下，17.01%在50%以上。与往年比较，占比在50%以上的部分，合计较2015年提升5.15个百分点，较20××年提升6.88个百分点，且各区间均有不同程度提升。分职业看，企业人员、行政事业单位人员网购群体中，年网购消费占总消费比重超过50%的部分大于全盟平均水平，分别达到20.08%和20.00%。农牧民最少，该比重仅为6.07%。分年龄段看，16-24岁、25-35岁两个年龄段网购群体中，年网购消费占总消费比重超过50%的部分大于全盟平均水平，分别达到19.33%和21.77%。详细情况见下表。

  (四)网购物品丰富、门类齐全。网上购物因其品种丰富、范围广及交易成本低等特点，深受广大消费者的青睐，购买商品种类五花八门，衣食住行等方面均有涉及。调查显示，86.79%的网购者主要购买服装衣物，69.63%购买生活日常用品，43.96%购买书刊，此三大类为当前网络购物的主要领域。与往年比较，购买书刊、生活日常用品的比重上升最快，分别较20××年提升30.24个和22.85个百分点，年均提升15.12个和11.43个百分点。其中，购买书刊比重在所有调查网购商品中位居前三，2015年仅排第六，跃升了三个位次。另外，从职业和所处年龄段看，在第三类产品选择上，离退休人员、农牧民及45岁以上网购群体相较于书刊，更钟情于购买家用电器。详细情况见下表。