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- 第五章 视情况使用！活用于日常生活的冷读术实践讲座
技巧举例
“你到底要怎么处理呀？我不是说耽误一天，后果就会很严重吗？”
“老实说，我也很惊讶……在我们的资料库里……咽……记载着对OO先生，“要优先于一般客户，严格确认交货日期”。我想一定是新的负责人不知道OO先生对我们来说是多么重要的客户，而把讯息弄错，先交了其他货品。”
“那你到底要怎么办？因为你的关系，我们失去了信用了呀！”
“是的，那是当然。OO先生一直颇受往来客户的好评，如果因为我们的错误而败坏名声，那可就不得了。请立刻让我查一查。”
“不能再等了！”
“即使停止其他作业，也一定会想办法最优先送给您，请让我来处理吧。这次出了大错，还请您多多包涵！”
“真的吗？那就请你马上处理吧。”
上面的例子，是把“客户的资料”当作媒介物使用。
为了修护客户的重要感和自尊心，如果你说：“是的。是有交代“要优先于一般客户，严格确认交货日期”。”那么，显然是你在说谎。
但是，如果说“……资料库里有记载”，其真假的责任并不在你，而是资料库。当然，实际上资料库里没有记载也没关系。
有助于工作、恋爱的技巧33从手机吊饰看穿对方性格
一个人的手机吊饰，也可反映出此人对人际关系的看法。
手机吊饰繁复的人，朋友很多，是属于怕寂寞、喜欢热闹的类型。
不过，那也是精神空虚的反映。虽然朋友环绕，看起来总是很开朗，但有点怕更*内心深处的人际关系。事实上，这种人经常会感觉孤独。
没有配带手机吊饰，或即使有也是式样简单的人，有大喜欢和一大群人在一起吵吵嚷嚷，也不在重视表面的交友关系，是属于与少数能真正交心者长久交往的类型。
这种人极少与朋友往来，给人有点冷淡的印象，由于原本就小心谨慎，所以只想与亲密的朋友坦率交往。
在联谊活动上，不妨观察参加者的手机吊饰，玩点心里游戏也很有意思。
工作有成就的人、有人缘的人，在初次见面时就占上风
初次见面时快速融洽交谈的秘技
使用“照镜子”技巧
在初次见面的商业谈判场合，彼此一定都很有戒心，难以融洽交谈。此时，使用“照镜子”
技巧，就能自然营造融洽交谈的气氛。
做法很简单，只要若无其事地模仿对方的动作—如此而已。
例如，两个人面对面地坐着，如果对方用右手拿起咖啡杯，你就用左手拿起自己的杯子。亦即，从对方看来内子的动作好像映在镜子里。但不可让对方察觉到你在模仿他，只要让对方的潜意识感觉到就行。
由于在同一时间模仿对方的动作，难免显得不自然，最好稍后一下再模仿。如此，即使对方的意识没有察觉到，但潜意识里则不由自主地开始对你感到亲近和放心。两个人身体动作的波长一致，心自然就会产生共鸣。
就算不懂这种技巧，情投意合的伙伴也会下意识地做出同样的动作。换言之，刻意做出与对方相同的动作，自然就会涌现亲近感。
要点：让对方的潜意识感受到亲近感。
更快速融洽交谈的方法
要打破初次见面时的紧张气氛，最直接的方法就是自己要放轻松。一旦自己放轻松，那种感觉自然就会传达给对方，产生融洽交谈的气氛。
不过，这实在是很难做得到。
例如来找读心者的咨询者，几乎都是初次见面的人。在这种一次就决胜负的情况下，彼此都没有充裕的时间去放轻松。此时，读心者所使用的技巧就是建立信任关系，心里想象着：
“伸出你的双手，去碰触对方的双肩。”
像这样试图用“心的手掌”去感应碰触，便有自我暗示的效果。
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