改变别人想法的能力是非常强大的。
2、说服是一种可以学会的技巧。
通过了解人们如何思考问题,如何做决定,以及如何用语言和非语言来与人交流,你可以提高你的说服力。
3、你可以做到既有说服力,又不必操控别人。
有时,在强大的说服力和操控之间有一条非常细小的界限。原则是:在任何时候你都不应该通过不正确的信息、虚假的称述或者滥用职权来达成你想要的结果。
4、人们总是乐于被他们所喜欢的人说服。
5、劝说始于寻找双方的共同点。
向你正试图说服的那个人展现你的某个侧面,一段共同的经历或兴趣,或者你个性中使他觉得舒适的某些方面,使他感到你在某种程度上和他是相同的。
6、做好准备是至关重要的。
在劝说的过程中,人们往往不像在自己安静的房间里那样反应迅速。所以,应预先考虑好你到底想达到什么目的,你准备如何去做,你将如何回应对方的提问或疑虑,以及你应当在何时停止讲话。
7、保持头脑冷静。仔细观察和悉心倾听。
人们通常会告诉你,怎么做才能让他们信服。然而,有时候我们却因没有像我们应该做的那样自信聆听,而错失了很多蛛丝马迹。学会解读肢体语言同样是很重要的。
8、你可以利用稀缺法则说服别人。
人们总想得到他们得不到的东西。让人们接受你的主张的一个办法是设置一个时间限制、数量限制,或者创造一种“独享”的氛围。
9、劝说要注意把握分寸
不要逼得太紧。不要过分推销。人们在感到压力过大时,往往会退缩。
10、你可以运用一致性法则说服别人。
当你让人们处于这样一种状态:他们希望与先前所作的陈述或者承诺保持一致时,人们便可以被说服了。要采用渐进的方法来实现这一目标。要先让你的一只脚踏进门里。
11、理解了互惠规则,你的说服力将会大大增加。
人们都不喜欢欠人情。通过创造一种让别人“欠你人情”的情形,你可能有机会使他们产生知恩图报的愿望。
12、人们往往不经过分析,而是依靠反射和经验法则来帮助他们做出决定。
当人们不能够很容易地对所提供产品或服务的价值进行评估时,他们往往会依靠反射或以往起过作用的方法作出决定。其中一个例子就是人们把价格等同于价值。
13、人们往往会随大流、追逐名人和权威。
14、劝说就是触动人们的内心情感。
人们会告诉你,他们会理性地作出决定。但事实的真相是:90%的决定都是在某种情感的层面作出的。
15、说服力就是诚信。
你可能会经受一些暂时的挫折,但是如果你欺骗别人……如果你说谎……如果你操纵别人做出有悖于他们最佳利益的决定,那么,你作为一名劝说者的生命将是短暂的。诚信一直是,而且也将永远是最好的策略。
《说服力》读后感(六):书中的15个观点回顾
1、你越具有说服力,你就越有可能在你所选择的努力中取得成功。
改变别人想法的能力是非常强大的。
2、说服是一种可以学会的技巧。
通过了解人们如何思考问题,如何做决定,以及如何用语言和非语言来与人交流,你可以提高你的说服力。
3、你可以做到既有说服力,又不必操控别人。
有时,在强大的说服力和操控之间有一条非常细小的界限。原则是:在任何时候你都不应该通过不正确的信息、虚假的称述或者滥用职权来达成你想要的结果。
4、人们总是乐于被他们所喜欢的人说服。
5、劝说始于寻找双方的共同点。
向你正试图说服的那个人展现你的某个侧面,一段共同的经历或兴趣,或者你个性中使他觉得舒适的某些方面,使他感到你在某种程度上和他是相同的。
6、做好准备是至关重要的。
在劝说的过程中,人们往往不像在自己安静的房间里那样反应迅速。所以,应预先考虑好你到底想达到什么目的,你准备如何去做,你将如何回应对方的提问或疑虑,以及你应当在何时停止讲话。
7、保持头脑冷静。仔细观察和悉心倾听。
人们通常会告诉你,怎么做才能让他们信服。然而,有时候我们却因没有像我们应该做的那样自信聆听,而错失了很多蛛丝马迹。学会解读肢体语言同样是很重要的。
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