欧阳玉玲下车，打伞跑过去，对站在大门处的保安说，“这位保安大哥，外面下那么大的雨，你就让大家进大厅里去吧。”
“对呀，让我们进去吧，让我们进去坐一会，我从十二点都等到现在了。早上刚轮到我，就说下班了，就把我撵了出来。”一位前来办证的大妈有些怨气。
“是啊，让我们进去吧……”其他群众七嘴八舌地说。
那位中年保安斜了大家一眼，说，“你们讲得好轻巧，现在还不到上班时间，工作人员还不到位，这么多人进去，丢失东西了谁负责？”
欧阳玉玲撇了撇嘴，反问，“不要带有色眼镜看人，好像群众都是小偷似的，再说，大伙都是来办证的，里面有什么值钱的东西拿呀？”
中年保安冷淡地说，“这可说不准，总之，不到二点半绝对不让进，天王老子来也不行！”
“能不能人性化一点？现在是下雨嘛，就算是有伞，都被雨打湿了你没看见吗？”欧阳玉玲用藏在包里的DV机的摄像头对准了这名保安。
“哼，我这么做正是人性化，我们的工作人员也要休息好了才能给群众办事，现在让群众进去打扰到他们，我的职责就是守在这里，二点半才开门，提前让你们进去，上面问责下来，我可负不起责任。”中年保安哼了一声，转过头去了。
“大厅里又没有人休息，何来的打扰？”欧阳玉玲问。
政务服务中心大门这一边是玻璃的，里面空空荡荡一揽无余。
“我说不让进就不让进，那么多废话干什么？怕雨淋就先回家去，等天晴了再来办不迟。”中年保安恼怒地转过头来吼道。
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