大企业税收服务和管理工作手册（2013年版）
国家税务总局 2014年5月
（国家税务总局2014年大企业跨境投资税收风险管理工作指引）
（国家税务总局2014年大企业关联交易税收风险管理工作指引）
（国家税务总局2014年大企业股权转让税收风险管理工作指引）
（大企业税务风险管理指引（试行））
（国家税务总局大企业税收服务和管理规程（试行））
（国税发[2009]90号 国家税务总局关于印发《大企业税务风险管理指引[试行]》的通知）
（国家税务总局大企业税收管理司关于下发分行业、分事项税收风险分析应对指引的通知）
目 录
前 言 1
第一部分 总论 3
1.1 战略目标 3
1.1.1扁平化的组织机构体系 3
1.1.2个性化的纳税服务体系 3
1.1.3科学化的风险管理体系 4
1.1.4智能化的信息管理体系 4
1.1.5专业化的人才配置体系 4
1.2 基本原则 5
1.2.1分类分级管理原则 5
1.2.2风险导向原则 5
1.2.3合作遵从原则 6
1.2.4统筹协调原则 6
1.2.5绩效保障原则 7
1.3 业务体系总体架构 7
第二部分 遵从引导 8
2.1政策服务 9
2.1.1概述 9
2.1.2工作内容： 9
2.2引导内控建设 9
2.2.1概述 9
2.2.2工作内容 9
2.3涉税诉求管理 11
2.3.1概述 11
2.3.2工作内容 11
2.4税收遵从合作协议管理 14
2.4.1概述 14
2.4.2工作内容 14
第三部分 遵从管控 18
3.1税源监控 18
3.1.1概述 18
3.1.2工作内容 19
3.2风险评估 20
3.2.1概述 20
3.2.2工作内容 21