培训对象
机房管理员
培训内容
工作职责、考试软件系统部署、考试软件操作、异常情况处理办法
培训资料
电子资料、纸质资料、视频资料、软件模拟练习系统
培训方式
培训讲解、模拟操作及答疑
培训要求
明确工作职责，掌握考试软件的系统部署和操作，特别是能够及时应对考试过程中异常情况、妥善处理问题的能力
(四)培训考场(点)监考人员
考务培训
技术培训
培训时间
考前1周内
主讲人
考点主考、软件公司
软件公司、考场(点)技术负责人
培训对象
考点所有工作人员，考场(点)技术负责人、机房管理员、监考人员及相关工作人员
监考人员
培训内容
工作职责、考务整体安排、考点考场的布置
考试软件系统操作、异常情况处理办法和常见问题解答
培训资料
电子资料、纸质资料
电子资料、纸质资料、视频资料、软件模拟练习系统
培训方式
培训讲解及答疑
培训讲解、模拟操作及答疑
培训要求
了解考务整体安排，掌握考务流程并明确工作职责
掌握软件系统操作和异常情况处理办法