四、无纸化考试培训要求
部级考试管理机构负责组织省级考试管理机构考务管理人员的培训。省级考试管理机构负责组织本地区考试工作人员的培训。培训前应制作好培训视频和培训手册，统一培训标准；在此基础上，对考点机房人员、监考人员等进行有针对性的分类培训，确保培训到位。培训应结合模拟演练，使相关人员熟练掌握各类操作，具备处理异常问题和突发事件的能力。
(一)培训省级考试管理机构考务管理人员
考务培训
技术培训
培训时间
考前1个半月
主讲人
部级考试管理机构、软件公司
软件公司
培训对象
省级考试管理机构考务管理人员
省级考试管理机构技术操作人员
培训内容
工作职责、考务流程、考务整体安排、考场(点)设置要求
系统操作流程、系统部署和系统操作
培训资料
电子资料、纸质资料、视频资料、软件模拟练习系统
培训方式
培训讲解、模拟操作及答疑
培训要求
了解考务整体安排，掌握考务流程并明确工作职责
熟练掌握考试流程、系统部署和系统操作
(二)培训地(市)考务工作人员和考场(点)技术负责人
考务培训
技术培训
培训时间
考前1个月
主讲人
省级考试管理机构、软件公司
软件公司
培训对象
地(市)各级考务人员、考点主考
考点技术负责人
培训内容
工作职责、考务流程、考务整体安排、考场(点)布置
系统操作流程、系统部署和系统操作
培训资料
电子资料、纸质资料、视频资料、软件模拟练习系统
培训方式
培训讲解、模拟操作及答疑
培训要求
了解考务整体安排，掌握考务流程并明确工作职责
熟练掌握考试流程、系统部署和系统操作
(三)培训考场(点)机房管理员
技术培训
培训时间
考前半个月
主讲人
软件公司、考场(点)技术负责人