销售第二季度工作总结2019

　　（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

　　（4）做好售前、售中、售后服务。

　　四、总结

　　过去一季，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天，新的一季，我们站在一个新的起点，面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导，依靠优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。

　　我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务！

　　销售第二季度工作总结2019（三）

　　关于本人销售第二季度的工作总结如下：

　　一、第二季度工作总结

　　1、按要求标准作业，安全时时放到第一位.安全是发展之基本.

　　2、重视执行文化，定期进行培训.执行力不到位，以下工作没法开展.

　　3、严抓卫生环境，个人衣冠形象是企业形象文化基础，卫生环境做不好还谈什么工作.

　　4、如何在保证质量境况下降低维修成本，减少成本才是盈利的根本.

　　5、提高工作效率，减少时间，也是盈利一部分.

　　6、提高服务意识，微笑服务才能拉近距离，想客户所想，客户之忧，更能引导消费理念.

　　7、加强专业维修技术培训，专业才不会被行业淘汰.

　　8、培养员工积极性，定期开展娱乐活动，好的环境，好的心情，才能出好的质量.

　　9、定期追维修欠款，认真分析其中原因，给予解决.

　　10、开展太色服务，举例简称{星月服务}上门提车，送车服务，为客户更省时间.才能产生依赖心理.

　　11、注重细节，严抓细节，坚持严抓落实为目标，细节论成败，注重细节，才能使企业笑到最后.

　　12、向分店认真学习优点，多多交流沟通，以提高自己的管理知识.

　　总能在百忙之中仔细阅读总结报告，在文中我没有对用赞美的语言赞美你，在你的带领下管理如何英明，也没有提出你带出的团队，如何优秀，因为我感觉还没有做到完美境界，职业生涯中告诉我，企业有问题就要提出来，没问题去找问题，每天都能及时发现问题给予解决，美丽的语言不会把问题解决，个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题，敬请不要计较，总结中都是我内心真实的感受和表达，都是我对企业责任心的表现，职业之心，时间考验，结果明鉴！

　　在这里说明一下，为嘻嘻嘻公司配套的产品是我司给xx供应的HS-710V及HS-928B，为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要，因其销量微小，在下面的总结中，将不做介绍。

　　二、第二季度办事处各市场所做的工

　　1.维护老产品老市场方面：我司在xx这里的配套老产品为HS-180V（包含主机、天线、扬声器），由于在过去的几年中，此产品三包索赔金额比较大（20XX年索赔金额为：53万），加之去年降价之后主机的价格为85.63元（不含税，下同），经公司价格评审利润率为0，虽然如此，去年公司在xx办事处的督促下，对HS-180V的电路进行了改版设计（由原先手工插件改为**T/AI），产品性能比原先有了比较大的改善，因此公司仍然决定继续供应，但不主动追求市场份额的扩大，原因如下：

　　a. 此产品利润为零，考虑到这里索赔不规范，利润几乎为10%以上，扩大份额无意义；

　　b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势；

　　c. HS-528V已开始逐步取代HS-180V，产品结构升级应在2019年完成，按照此进度逐步减少HS-180V的供应量，扩大新产品的供应量。

　　考虑到以上因素，在第二季度，十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS-180V，努力配合好其生产计划。

　　2.新产品新市场开拓方面的工作：

　　新产品方面：考虑到HS-528V主机在20XX年9月才批量供货，在此也把它作为新产品，加上已经开始进行的D310项目（包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等），xx办事处的新产品主要有3个，下面分别给予介绍：