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1000字银行工作人员年终总结

发布时间:2019-04-21 08:37:33

  2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户,如果加上对私客户维护,显然人力不足。

  3、对公、对私业务发展措施落实不到位,需要树立全员营销理念,以推动业务快速发展。

  4、网银、电话银行签约推广力度不大,柜面客户排队的压力依然很大。

  四、XX年工作规划

  XX年发展思路:以学习《决定》为发展契机,围绕增强价值创造能力,*挖掘人员和业务潜力,积极组织各项业务发展,坚持走高端路线,创新经营,规范发展,防范风险。

  1、指标规划:对公日均新增3000万元,储蓄日均新增XX万元,中间业务收入有更大突破,实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。

  2、继续推进绩效管理,促进全行经营绩效的全面提高。

  3、扩充经营人员队伍,增设客户经理岗位,从核算主导型向价值创造型转化。

  4、会计达标通过一级验收。

  5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。

  6、加大网银、电话银行的营销力度,全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。

  1000字银行工作人员年终总结(二)

  XX年,在分行党委、行长室的正确领导下,xx支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得一定成绩。

  截止到XX年12月末,我行各项主要业务指标完成情况

  中间业务:国际结算量累计xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%;结售汇合计为xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%。

  负债业务:本外币存款余额为xxxx万元,其中:人民币存款余额为xxx万元,比年初新增xxx万元,完成年度计划的xx%。增量结构为:储蓄存款新增xx万元,完成年度计划xx%;企业存款新增xx万元,完成年度计划xx%。外币存款余额为xx万美元,比年初新增xx万元,完成年度计划的xx%。

  资产业务:本外币各项贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增xx万元,同期增幅为xx%,完成年度计划xx%。

  总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施

  一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化

  1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门XX年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。

  2、制定xxx员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

  3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。

  二、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展

  1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。

  一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。

  2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。

  今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。

  三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间

  1、其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定xxx竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动xxx新品业务的市场占有率提升。