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银行党员倡议书

发布时间:2019-04-14 13:18:46

银行党员倡议书一:

为规范辖内银行业金融机构从业人员职业行为,提高从业人员职业道德,维护银行业信誉,树立良好行业新风,共同为萧山经济社会发展提供专业、优质的金融服务,我们共同倡议承诺:

一、坚持服务实体经济。我们要牢固树立服务实体经济这一指导思想,讲政治、顾大局、看长远,努力提升金融服务能力和水平,充分运用综合金融手段,盘活存量资金,用好增量资金,优化信贷结构,科学推进金融创新,助力实体经济发展,为经济走出低谷创造条件。

二、努力争创诚信银行。我们要遵从职业操守,守法合规经营,自觉维护金融秩序,主动接受社会监督;要严格落实七不准、四公开等监管要求,坚决杜绝简单抽贷、压贷等行为,确保区域经济金融稳定;要加强信用管理,主动对接企业,深化合作与服务,千方百计减轻企业负担,重塑科学健康的银企关系。

三、充分发挥行业自律。我们要积极发挥行业自律的作用,遵循公平竞争,恪守客户自愿原则,加强同业约束,杜绝不正当竞争行为;

要坚持在公正、合理、平等基础上开展业务经营,加强沟通协作,发挥行业整体力量,共同营造良好的经济金融环境。

四、大力倡导行业新风。我们要遵守严格、规范、谨慎、诚信、创新的十字行风,努力提高职业素养和服务质量;要不断加强业务学习和技能训练,严守金融法律法规和业务操作规范,严格按照制度,规范业务操作,准确快捷地为客户办理各项业务。

五、树立良好职业操守。我们要大力弘扬忠于职守、恪守信用、耐心周到、注重效率、保守秘密的职业精神,谨慎用权,防范风险,远离职务犯罪及不良行为,自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂,不以任何方式参与民间借贷等活动。

让我们以实际行动规范职业行为,恪守职业道德,提升信用品质,增强责任意识,回馈社会,服务萧山!

银行党员倡议书二:

为了增强银行业服务意识,规范银行从业人员服务行为,全面提升我市银行业服务质量和水平,树立银行业良好的社会形象,促进我市银行业和经济社会健康发展,我们共同发出倡议如下:

一、自觉遵守国家法律、法规、政策及相关规定,按照行业规范开展银行服务工作。树立公平公正竞争意识,恪守诚实守信服务理念,以积极的态度、扎实的作风和良好的形象,向客户提供高质量、高效率、高层次的服务。无论客户大小、业务多少,都要保证客户的合法权益不受损害。

二、建立科学、规范、高效的服务机制。坚持以客户为中心,积极开发新产品、推广新技术、采用新方式,优化业务流程,为客户提供全面、便捷、安全的多元化服务,构建适应社会需求的多功能服务体系,打造更高品质的文明服务平台和行业服务品牌。

三、倡导严格、规范、谨慎、诚信、创新的十字行风,努力提高服务意识和服务质量。不断加强业务学习和技能训练,熟悉金融法律法规,熟悉业务操作规程,熟悉所办理的银行产品或代销金融产品的业务性质和产品功能,严格按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到准确快捷。

四、大力开展职业道德和服务意识教育,树立良好的职业操守。弘扬忠于职守、恪守信用、谦虚礼让、耐心周到、注重效率、保守秘密的职业精神,不利用工作之便向客户索、拿、卡、要、报,不接受客户赠送的现金礼品和有价证券。

五、合理布局营业网点,努力优化服务环境,择优安排窗口人员。向社会展示宽敞、整洁、明亮的营业场所,提供舒适、温馨、方便的金融服务,不断提高工作效率,缩短客户等候时间。营业网点保证按时营业,满点服务;员工按时到岗,不擅自离岗、串岗。

六、切实做好自助设备的管理工作,保证营业网点atm、cdm等自助设备的正常运行。所有自助设备应标有客户服务电话,当客户遇到问题时,能及时得到援助服务;做好自助服务项目的宣传辅导工作,并根据需要提供相关咨询服务。利率牌、汇率牌、时间指示牌、业务品种项目牌、业务收费标准告示牌、业务公告牌等内容确切,更新及时,保证营业时间处于正常工作状态。

七、窗口服务注意礼仪规范,做到仪表整洁、用语亲切、主动热情、行为得体。做到主动接待客户不怠慢,及时办理业务不拖延,耐心解答询问不厌烦,存款取款同样热情不刁难,为客户排忧解难不敷衍,接受客户批评不争辩,客户离柜时热情话别不冷淡。