冷读术

作者:石井裕之



    当然,如果蓝绿政党与海峡两岸,彼此间多学习了解与尊重,知道如何发出“善意的好球”,能正确又心怀善意地解读其他人的想法,对国家、对社会与人民来说都是最好的发展。

    人人都同意“寻求好的发展”,因为人往高处爬,大家都希望成功。不过,成功之路很窄,失败之门很宽;赚钱不容易,吃亏上当却经常发生。

    如何能成功呢?就以本文一开始所举的“面试”来说,多数被面试者积极地表现自己,努力把自己长期准备的答案设法用最短的时间说出来。其实,这不是得到高分的秘诀,被面试者应该具备“冷读术”,在口试场合中观察口试委员,并且试着顺着委员的话来答复。透过透视争取成功的关键不是呈现自己,二十回答出让口试委员满意的答案。

    谈恋爱也是如此,吹嘘自己的人无法相爱久久,动的营造“情投意合”感受的人才可能永浴爱河。蓝绿之间、两岸之间,能更体谅对方,用本书所强调的方法,使用“是的组合(yes-set)”,多说“是、好、对”,总能创造较佳的沟通效果。

    有首老歌“读你千遍也不厌倦”,这本书不需要读一千遍,只要从中学的一些读人的方法,应用到日常生活中,去读更多的人,就能改变原有的自己,成为让人信任的人。

    本文作者为东海大学社会学博士

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