班主任如何与学生有效沟通

班主任如何与学生有效沟通

大化三中 韦明球

摘要：本文结合多年班主任工作谈谈班主任如何与学生有效沟通的原则和方法。原则如要注重情感交流，要耐心聆听等等；方法如赏识捕捉教育时机，以理导其行；与家长共携手，搭起教育的桥梁等等。

著名教育家陶行知先生说过：“真正的教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的才能达到心的深处。”可见真正的教育是心灵的对话。从事教育工作决定了我们的工作对象是活生生的人，不是机器。人与机器的不同在于人有思想、有感情。我们对学生做思想工作主要途径之一是找学生谈话。目的是修正学生行为或思想上存在的偏差不足，使我们的学生能在谈话中接受老师的观点或建议。本人从事班主任工作多年，对与如何与学生有效的沟通有一些体会。

学生的心灵像未干的水泥，只字片语都会对他们有所影响，父母和老师所讲的话，哪怕是开玩笑的戏言，都会在他们的人生中留下严重的后果。因此，作为与学生关系最为密切的老师——班主任就更应该注意自己的一言一行，尤其是和学生谈心的时候，应该尽量谨慎地使用语言。因此，师生之间的沟通要遵循以下原则：

1．要注重情感交流，不要拒人以千里

班主任站在管理者和教育者的角度和学生谈心，很容易把学生推向被管理者和受教育者的对立面。无形之间就筑起了一道沟通的“高墙”，再好的道理学生也听不进去。平易近人这个词，说起来很容易，可是做起来却很难。难就难在许多班主任难以放下自己被传统“架”起来的架子，维护着所谓的“尊严”，把自己的角色神圣化，让自己去扮演说一不二的神，而忽略了自己作为一个人的本质。

事实上，找学生谈心，对方往往开始时并不注意老师讲的道理，而是看老师的对自己态度和感情。因此，班主任既要把谈心看作是心理沟通的过程，更要把谈心看作是感情交流的过程。谈心不是教师单方面的说教，而是为了达到教育目的和学生的一种互动。谈心要交流思想，但首先要交流感情，只有在相互平等、相互尊重的基础上，才能建立良好的谈心氛围，才能谈的拢、谈得好。

2．要耐心聆听，不要随意插话

一些班主任在与学生谈心时，更多的是谈话，而不注重交流。表现在交谈过程中没有耐心、也没有意愿去倾听学生的想法，即便“听”了，也是在冷漠地听，批判地听，更多的时候是没等学生说完，就劈头盖脸的批评责备，表达自己“恨铁不成钢”的失望心情。即使学生表达了希望交流的愿望，也得不到教师的重视，往往被教师的随意插话和主观评判所打断。这样，谈心的效果自然会打上大大的折扣。此外，在一般的教育性谈话中，班主任往往难以忍受交谈过程中的片刻静默，学生的表述出现停顿时，班主任可能会马上加以催促：“你说，快说啊！”这就会使学生感到自己在被审问，并且产生抵触情绪。但是事实上，班主任并没有意识到，学生的沉默可能正是在寻找适当的措辞来描述自己的感受，表达自己的想法。这时候，班主任的催促或者插话都会使学生产生“老师并不重视我的感受，也不重视我本人”的想法，从而失去了解学生的良机。

3．要学会接纳，不要一味批评

一味地批评学生时，班主任往往带有自己个人的情绪，使学生感到难以接受。这时候，既使班主任再苦口婆心地批评教导，也只会成为学生的耳旁风，过耳即忘。要想使自己的话能够*学生的心灵，班主任应该首先学会接纳学生。班主任在谈心中接纳学生、关心学生，是爱心的自然表露。（班主任 ）这种爱可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当班主任给学生以真心的接纳，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对班主任产生依恋仰慕的心理，才能敝开自己的内心世界，班主任才能“对症下药”，使谈心收到应有的效果。

接纳应该是表里如一的，建立在人本主义学生观的基础上，从心底尊重学生和相信学生。接纳并不代表认可或同意学生所讲的一切，而只是代表教师把学生看作是一个平等的人，承认其想法和情绪体验的合理性，尽管有时那种想法和自己的观点很不相同。接纳也不代表班主任不能有自己的观点，而是指虽然教师的观点和学生的意见有所不同，也仍然愿意认真听取学生的看法，所以我们也可以把接纳看成是一种主动与积极的态度。