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《这才是思维》读后感(五)：思维的大象
博尔赫斯在《巴别塔图书馆》里描述了这样一座图书馆：一座广大无边的图书馆里藏着所有文字记载，在图书馆的某处藏着一本书，这本书解释了这座图书馆存在的原因以及使用须知。但是图书管理员却怀疑自己永远无法在一大堆无意义的书中找到这本书。
这个故事不啻为对人类知识和思维关系的绝妙比喻。知识不等于思维，因为知识只是人类用语言对前人经验的总结，而思维却是使用知识的通路。没有思维，知识就与用被人类遗忘了的文字记载的典籍无异，除了落满灰尘，毫无价值。
《这才是思维》的作者德博诺用沙滩上被雨水冲出沟渠的比喻来说明人脑的运作方式。记忆和处理信息的过程并不是像在白纸上用钢笔写字那么简单，而是像雨水流过沙滩一样，前面水流出印记的模式会影响后面的水流走势。
头脑当中的知识越多，模式就越多，沙滩上的沟越多，水只会往沟里汇聚，而不会自己跳出来，信息也会自动往已有模式上靠拢，不会自动跳出新模式来。经验和知识会阻止你去体验新的方法，二者总是提醒你什么是对的，你会故意去做自己认为不对的事吗？所以说，人类的脑袋生来就不是用于创新的。
德博诺的这个比喻使我想起了《象与骑象人》的作者乔纳森•海特的说法，人的心理一直有两套处理系统在运作：自动化处理模式和控制化处理模式。
自动化处理模式是指那些我们无意识注意或控制，无需“自我”花任何感情在上面，或费力去引导的过程。不需要学的，比如呼吸、扎眼、做白日梦。需要学的，比如用筷子，开车，一旦学会就进入一种自动化处理模式。甚至复杂的，如芭蕾舞演员的基本舞步，飞行员不假思索的按流程操作，都已经进入一种自动化处理模式。当人脑处理某类信息的程序、方式和方法一旦形成自动化处理信息的模式，人们处理这类信息就会富有效率，表现的具有能力。人脑处理信息的程序、方式和方法无法形成自动化处理信息的模式，无法能力自动化，就会导致学习障碍。
控制化处理，需要思考，需要占掉我们的意识。这种控制化处理是单轨的，我们一次只能有意识的思考一件事。而控制化处理的诞生又是以语言为基础的，因为你可以通过影像产生千丝万缕的想法，可是要有语言才能周详地规划事情，衡量不同方法的利弊得失。正是语言的产生，使人类具有了其他动物没有的逻辑思维能力。
考古学上至今无法确定人类的语言是起源于多久以前，但普遍的说法认同，大约起源于200万~4万年前之间。200万年前，类人动物的大脑开始变大；4万年前，洞**壁画和手工艺品显露出现代人来的心理。尽管这两种说法之间的差距巨大，但不管你认同哪一种说法，语言、推理与规划能力的产生在演化的过程中都不过算个瞬间。要知道，地球上充满拥有各种复杂能力的动物超过300万年，地球上存在最早的团状神经元超过6亿年。与这两个数字相比起来，人类颇为自满的“智能”诞生至今，是不是只能算是永恒中的一瞬呢？
自动化处理和控制化处理的成熟度不同，这可以解释为什么便宜的电脑解决逻辑、数学、下期等问题的能力，远胜过人类；但是无论多昂贵的机器人，要它走路穿越树林，一定会输给六岁的孩子。
为了在恶劣严酷的自然考验中生存下来，人类在进化的过程中，必然要将复杂的信息输入输出过程转化为“快捷方式”。这些“快捷方式”就是我们的本能、集体潜意识和自动化处理模式。原始人听到密林中有猛兽的**就准备逃跑。现代一个会开车的人发现前车猛停本能的踩刹车。这些过程都是并不需要逻辑思维的，逻辑思维比本能的处理时间要差若干倍，如果做这些事情要靠逻辑思维完成，我们恐怕就进化不到今天了。
所以说，人类在生活中的大多数行为所使用的都不是控制化处理，而是自动化处理。用乔纳森•海特的比喻来说，自动化处理是大象，控制化处理是骑象人。语言演化时，人类的大脑并未重新设计好将主控权交给骑象人。所以骑象人对大象的控制远比我们想象的少得多。换种说法，甚至可以说，骑象人应该是大象的仆人。
德博诺在本书中反复强调的一个词是感知。感知，即客观事物通过感觉器官在人脑中的直接反映，应该属于自动化处理，也就是大象的范畴。而逻辑显然属于控制化处理，也就是骑象人的范畴。这也就解释了，德博诺所说的“逻辑不会改变人类的情感和行为，而感知会改变情感。感知控制情感，而情感又控制了行为。感知的变化会引起情感的变化，相应引起行为上的变化。“因为，只有绕过语言本身，去改变思维的大象，才能控制其行走方向。
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